Соглашение о подключении к системе рекуррентных платежей

1. Термины и определения

1.1. Соглашение — настоящий документ, размещённый на сайте https://murkavpn.com/.

1.2. Клиент — физическое лицо, принявшее публичную оферту Исполнителя и использующее услуги Сервиса.

1.3. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://murkavpn.com/.

1.4. Договор — публичная оферта Исполнителя, размещённая на Сайте.

1.5. Рекуррентный платёж — автоматическое периодическое списание денежных средств с банковской карты Клиента в счёт оплаты услуг по Договору без повторного ввода реквизитов карты.

1.6. Платёжный провайдер — третье лицо, обеспечивающее приём и обработку платежей (в том числе CloudPayments).

1.7. Банк-эмитент — кредитная организация, выпустившая банковскую карту Клиента.

1.8. Банковская карта — дебетовая или кредитная карта, используемая Клиентом для оплаты услуг Исполнителя.

1.9. Дополнительные цифровые услуги — разовые опции (пакеты трафика ГБ/LTE, слоты дополнительных устройств, подарочные подписки), приобретаемые Клиентом единоразово вне рамок автоматического рекуррентного продления.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия подключения и использования Клиентом механизма рекуррентных платежей для оплаты услуг Исполнителя.

2.2. Подключение рекуррентных платежей позволяет Исполнителю автоматически списывать с банковской карты Клиента денежные средства в размере стоимости выбранного Тарифа за каждый следующий Период обслуживания.

2.3. Размер списаний, периодичность и условия оказания услуг определяются Договором и выбранным Тарифом.

2.4. Использование рекуррентных платежей не влечёт взимания дополнительной комиссии со стороны Исполнителя.

2.5. Механизм рекуррентных платежей применяется исключительно к продлению сроков действия базовых тарифов подписки. Оплата дополнительных цифровых услуг (докупка пакетов трафика ГБ, слотов устройств, пополнение лицевого счёта) осуществляется Клиентом вручную в качестве разовых транзакций и регулируется специальными невозвратными условиями Публичной оферты Исполнителя.

3. Подключение рекуррентных платежей

3.1. Подключение рекуррентных платежей осуществляется Клиентом добровольно при оформлении подписки и первой оплате услуг на Сайте.

3.2. Для подключения сервиса Клиент:

• выбирает Тариф и период обслуживания;
• подтверждает согласие с условиями Договора и настоящего Соглашения;
• перенаправляется на платёжную страницу Платёжного провайдера для ввода реквизитов банковской карты;
• осуществляет первую оплату.

3.3. С момента успешного завершения первой оплаты механизм рекуррентных платежей считается подключённым.

3.4. Совершая указанные действия, Клиент выражает согласие на автоматическое списание денежных средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

4. Порядок осуществления рекуррентных списаний

4.1. Списание денежных средств осуществляется автоматически без дополнительного подтверждения со стороны Клиента.

4.2. Очередное списание производится не ранее чем за 3 (три) календарных дня и не позднее чем за 15 минут до окончания текущего оплаченного Периода обслуживания.

4.3. Списание денежных средств осуществляется Банком-эмитентом карты Клиента через Платёжного провайдера.

4.4. Исполнитель не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Клиентов.

4.5. Исполнитель не несёт ответственности за отказ Банка-эмитента или Платёжного провайдера в проведении операции.

4.6. В случае недостаточности средств на карте Исполнитель вправе повторять попытки списания в разумные сроки.

5. Отключение рекуррентных платежей

5.1. Клиент вправе в любое время отказаться от использования рекуррентных платежей.

5.2. Отключение рекуррентных платежей осуществляется одним из следующих способов:

• через личный кабинет платёжной системы CloudPayments по адресу https://my.cloudpayments.ru/;
• путём направления обращения в службу поддержки Исполнителя с пометкой «Отмена рекуррентных платежей» через контакт, указанный на Сайте.

5.3. Отключение рекуррентных платежей производится в срок до 48 (сорока восьми) часов с момента получения запроса Клиента.

5.4. Отключение рекуррентных платежей не отменяет уже оплаченный Период обслуживания и не является основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных Договором.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Клиент гарантирует, что:

• является законным владельцем банковской карты;
• указывает достоверные платёжные данные;
• обладает необходимой дееспособностью для заключения Соглашения.

6.2. Клиент обязуется самостоятельно контролировать состояние счёта и возможность списания денежных средств.

6.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при невозможности списания очередного платежа.

6.4. Исполнитель вправе отказать в подключении или использовании рекуррентных платежей без объяснения причин.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия или бездействие Банка-эмитента;
• технические сбои платёжных систем;
• невозможность списания средств по причинам, не зависящим от Исполнителя.

7.2. Клиент несёт ответственность за все операции, совершённые с использованием его банковской карты до момента отключения рекуррентных платежей.

8. Изменение соглашения

8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Сайте.

8.2. О любых изменениях Клиент уведомляется по электронной почте и/или через личный кабинет не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

8.3. Продолжение использования услуг и/или рекуррентных платежей после уведомления означает согласие Клиента с новой редакцией Соглашения. Клиент вправе отказаться от принятия изменений, отключив рекуррентные платежи.

9. Срок действия и прекращение

9.1. Настоящее Соглашение действует в течение срока действия Договора.

9.2. Соглашение прекращает своё действие при:

• отключении рекуррентных платежей Клиентом;
• прекращении действия Договора;
• невозможности дальнейшего использования сервиса по техническим причинам.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров и обмена претензиями.

10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

10.3. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.

11. Контактная информация

Актуальные контакты службы поддержки Исполнителя размещаются на сайте https://murkavpn.com/.